Informacje na tej stronie mają charakter reklamowy

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 23 lipca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej unsposined.live oraz zasady świadczenia usług florystycznych przez Unspo Kwiaty.

Właścicielem i administratorem strony jest Unspo Kwiaty z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 47, 00-551 Warszawa, Polska.

2. Definicje

3. Zasady korzystania ze strony

Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i bezpłatne.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

4. Zasady składania zamówień

4.1. Proces zamówienia

Zamówienia można składać poprzez:

4.2. Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma potwierdzenie na adres email podany w formularzu. Potwierdzenie zawiera szczegóły zamówienia oraz przewidywany termin realizacji.

4.3. Warunki realizacji

Zamówienia realizowane są w godzinach pracy sklepu. Termin realizacji jest uzależniony od rodzaju usługi i dostępności kwiatów.

W przypadku braku dostępności określonych gatunków kwiatów, Usługodawca zobowiązuje się do przedstawienia alternatywnych rozwiązań.

5. Ceny i płatności

5.1. Ceny

Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Ceny mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od indywidualnych ustaleń.

5.2. Formy płatności

Usługodawca akceptuje następujące formy płatności:

6. Dostawa

Usługodawca oferuje dostawę kompozycji kwiatowych na terenie Warszawy i okolic.

Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie w zależności od odległości i wielkości zamówienia.

Termin dostawy jest uzgadniany z Użytkownikiem podczas potwierdzania zamówienia.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Ze względu na specyfikę produktów (świeże kwiaty), które są wykonywane na indywidualne zamówienie Użytkownika, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można składać:

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte na Stronie były aktualne i prawidłowe, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne na kwiaty. Użytkownik powinien przed zakupem upewnić się, że nie jest uczulony na wybrane gatunki.

10. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

11. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logo, są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na Stronie.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Mokotowska 47, 00-551 Warszawa, Polska